从广西沃柑到内蒙古羊肉排,从福建大黄鱼到延边辣白菜……越来越多的地方好物借助抖音电商,跨越地域局限,卖向了全国各地,被更多人看见和认可。
百色沃柑直播
相关数据显示,2021年全年,共有179.3万款农特产通过抖音电商卖向全国。在“抖音好物年货节”期间,广西螺蛳粉、新疆奶酪、河南烩面、湖北热干面和内蒙古葵花籽从众多优质产品中脱颖而出,被评选为最受欢迎的家乡好物。
2021年4月,抖音首次提出“兴趣电商”的概念,这是“一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。”简单来说,就是“货找人”的创新电商模式。正是有了兴趣电商,让不少消费者通过短视频和直播了解到各地方的乡土生活,也能购买到田间地头直发的新鲜农特产。
经过一年多的发展,兴趣电商不负众望,取得了亮丽的成绩单。“过去一年,有包括简单人在内的180万商家新入驻抖音电商,推进了自身成长。与此同时,2021年抖音电商GMV(商品交易总额)同比增长320%,售出超100亿件商品。”抖音电商总裁魏雯雯在5月31日举办的抖音电商第二届生态大会上表示,这些成绩的背后是抖音代表的兴趣电商每月超过2亿条短视频内容和900多万场电商直播。
在魏雯雯看来,除了创造生意价值,抖音电商非常看重与多方合力创造社会价值、服务社会发展。在过去一年,抖音电商还实施了包括助农、助力复工复产等多项计划。
推广地标农品 焕新区域农产品品牌
“山货上头条”是由抖音电商和字节跳动公益共同打造的乡村计划重点项目之一,旨在更好地助力地方品质农货产销对接,让更多特色农产品被看见和购买。通过聚焦乡村“人、货、场”,帮助地方新农人和农货商家成长,推广地标农品,助力区域农特产产业实现从“脱贫产业”到“富民产业”的进一步发展。
电商平台搭建起了农产品与消费者直接沟通的桥梁,让产地直供餐桌,极大的优化了供应链效率,保证了农货的新鲜度,也给到消费者更低廉的价格。更重要的是,这直接提升了农人的收益。
短视频与直播的出现,把农人的生活与他们耕耘的土地实实在在呈现给屏幕前的消费者。让无论是农村、农人还是农货都可以直接出现在大众视野内,所见即所得,一定程度上促成了消费者对农产品的信任度。
2021年10月底,“山货上头条”项目落地吉林省延边,开设“风味延边”专区,吸引1000多位延边地区达人和商家积极参与,并获得上百位消费者的关注。相关数据显示,共有79万单地方农特产通过抖音兴趣电商销往全国,销售额达千万级。其中,延边大米、延边烧烤串料、延边辣白菜、腌制青年萝卜、木桶酿造红烧酱油销量位列前五。延边辣白菜共售出8万多单,相当于消化了12至13万颗白菜;约442吨延边大米销往全国,近乎当地761亩水稻的产量。
今年5月6日,“山货上头条”走进贵州省,开设“风味贵州”专区连接优质农特产与全国消费者,推动长顺绿壳鸡蛋、都匀毛尖等“黔货出山”,焕新区域农产品品牌。在贵州省商务厅的指导下,“山货上头条”携手贵州新农人和中小商家,发挥兴趣电商特质,以丰富的乡村类短视频和直播内容提升农货市场关注度,以专项扶助和培训指导带动农货商家可持续发展,以长期规模化运营扶持助推农民增收、农业增效。
据介绍,为了更有针对性地助力黔货出山,“山货上头条”项目组专门前往贵州多地村县进行农业产业调研,挖掘地方特色农品和潜力商家,接入平台专项服务,并提供专人巡检驻场帮助商家把握货品品控及发货时效。此外,“山货上头条”还与中国邮政开展了专项合作,为贵州山货商家提供指定合作云仓和快递资金补贴等支持,从源头上解决农特产品出村进城的“最初一公里”。
打造产地名片 提升产品和区域品牌影响力
为更好地助力产业带商家和服务商提升效能,塑造产业带名片,抖音电商平台创新孵化了“抖in域见好货”计划,首站日前落地江苏省常熟市,以跑通具备可借鉴、可复制、可推广的产业助力创新模式为目标,提振全域产业带商家参与势能,加速实现抖音电商繁荣生态建设步伐。
纺织服装是常熟的千亿级产业之一,也是当地的富民产业。近年来,常熟服装城通过搭建平台提升服务,寻找发展新机遇。据介绍,抖音电商将通过一系列措施,为常熟的产业带服务商、产业带商家、区域政府带来更多的价值。
首先,该计划提升了服务商的整体运营能力和执行落地能力,助力长效经营。平台面向产业带服务商将提供三大助力方向:体现在服务商培育体系,聚合成材计划分阶体系、产业带服务商运营全景图、抖音电商闪耀星主播三大专项能力,全面提升产业带服务商专业力、竞争力、人效力;体现在产业带扶持政策,每双月依据产业带整体发展情况,围绕冷启激励、留存激励、招商激励三大方向,针对满足门槛要求的商家/服务商进行相应政策激励扶持;体现在产业带专项政策,2022年抖音电商将通过平台级节点活动、区域产地平台定制活动、产业带日常伴教活动,精细化助力产业带生态繁荣增长。
其次,该计划助力产业带商家实现跃迁式增长。平台旨在打造常熟服装产地名片,力争助力常熟产地销售额增长300%,打造100个产地领头商家,以及1000款产地爆款好物。
最后,服务商以该计划作为契机,也在全方位、多角度助力商家生意增长。
从服务区域经济发展的角度出发,抖音电商将持续助力区域经济发展。常熟市莫城街道党工委副书记、政协工委主任常旭日前表示,“抖in域见好货”助力计划,帮助消费者发现更多常熟好物,充分挖掘常熟服装城产业名片和潜力商家,助力服务商、商家长效经营,促进产业带集聚和本土品牌数字化营销。未来,常熟服装城将进一步深化与抖音电商平台合作,整合以服装产业为基础的直播电商产业带和供应链,驱动区域经济高质量发展。
以常熟首站作为良好开端,抖音电商将继续发挥平台价值,塑造更多区域产业带名片。连云港生鲜、宁波厨具家电、川渝美食……“抖in域见好货”助力计划让更多好货被发现,让更多产地名片被看见。通过产地名片旗舰店建设、运营服务支持、社会价值传播等多项举措,助力产地地标品牌影响力的打造,树立全国消费者心目中的产地品牌形象,也让产业集群源头好货通过平台触达全国消费者。
多场域协同互通 释放更多的消费潜能
以内容驱动的兴趣电商激发了商业新增量,也为产业集群的发展带来了新机会。众多产业带的商家和服务商生态伙伴紧紧抓住直播电商风口,找到了生意新增量,从而直接或间接带动了区域经济的发展和就业的增长。“平台尚处在发展早期,未来新场域的占比将高达生意的50%以上。”魏雯雯在抖音电商第二届生态大会上介绍了抖音电商的新计划,即将兴趣电商升级到全域兴趣电商阶段,覆盖用户全场景、全链路购物需求,满足用户多元化的消费需求,让货架和商场共存,打通“货找人”和“人找货”的双向消费链路。通过短视频和直播内容、商城、搜索等多场域协同互通,为商家经营带来新增长。
针对全国的产业集群,抖音电商通过打造百强产业带专项,规模化扶持产业带商家,助力区域经济发展。比如,为帮助工厂孵化自有品牌,抖音电商服饰鞋包“王牌工厂”项目将通过流量扶持、一对一运营、营销活动等6项举措,点对点为工厂提供扶持。该项目还会组织抖音电商学习中心进行培训授课,帮助商家摸索并培养适合自己的短视频、直播运营能力;并通过交流会、选品会等形式,搭建商家与商家间、商家与达人间的供需对接及交流平台。截至2022年4月底,已有超过448家优质工厂加入该项目,产品涵盖男装、女装、内衣、箱包和运动户外等各细分行业。
中国社会科学院经济研究所教授杨虎涛表示,从发展路径上看,直播、短视频等形式已成为电商市场的标配。全域兴趣电商的优势主要体现在,平台在匹配需求、激发需求和释放需求的效能上更具一体化特征,所促成的不只是用户的兴趣购物,也能够极大程度地满足用户的主动购物需求。因此,平台可以更好地提供产品和服务,提升消费者的消费体验,有助于释放更多消费潜能,促进电商平台健康持续发展。